
معجم الذكاء الاصطناعي
تعريفات مبسّطة لمصطلحات الذكاء الاصطناعي والأتمتة ومعالجة اللغة العربية الطبيعية التي تظهر عند بناء أنظمة الذكاء الاصطناعي للشركات الخليجية.
commerceاسترجاع السلة المتروكة
استرجاع السلة المتروكة هو متابعة آلية يرسلها المتجر للمتسوق الذي أضاف منتجات إلى السلة وغادر دون دفع. على واتساب تكون رسالة قالب، تُرسل بموافقة المتسوق المسبقة، تعيد فتح المحادثة ليتمكن الوكيل من إتمام البيع.
core aiبروتوكول A2A (التواصل بين الوكلاء)
A2A (Agent2Agent) بروتوكول مفتوح أعلنته Google في 2025، يتيح لوكلاء ذكاء اصطناعي مبنيين بشكل منفصل أن يعثروا على بعضهم، ويصفوا قدراتهم، ويسلّموا المهام لبعضهم ويعيدوا النتائج، حتى لو كانوا يعملون على مزودين أو أطر أو نماذج مختلفة.
core aiوكيل الذكاء الاصطناعي (AI Agent)
وكيل الذكاء الاصطناعي هو نظام ذكاء اصطناعي يسعى لتحقيق هدف عبر تنفيذ سلسلة من الإجراءات — استدعاء أدوات، والبحث عن معلومات، وتقرير الخطوة التالية — بدلاً من الاكتفاء بإنتاج رد نصي واحد.
searchالاستشهاد بالذكاء الاصطناعي (AI Citation)
الاستشهاد بالذكاء الاصطناعي هو إشارة إلى صفحتك أو علامتك داخل إجابة من ChatGPT أو Perplexity أو Copilot أو نظرة Google العامة، تظهر كمصدر مرتبط أو ذكر بالاسم. بخلاف ترتيب البحث، لا توجد قائمة مواضع ثابتة؛ النموذج ينتقي مصادر قليلة لكل إجابة.
voice aiالكاتب الطبي بالذكاء الاصطناعي (AI Medical Scribe)
الكاتب الطبي بالذكاء الاصطناعي هو برنامج يستمع إلى الكشف بين الطبيب والمريض، ويفرّغه نصياً، ويصيغ ملاحظة سريرية منظمة (مثل SOAP) ليراجعها الطبيب ويعدّلها ويوقّعها، فيتفرغ الطبيب للمريض بدل الكتابة.
core aiالجاهزية للذكاء الاصطناعي
الجاهزية للذكاء الاصطناعي هي مدى استعداد جودة بيانات الشركة وعملياتها الحالية وأدواتها ومهارات فريقها لتبني الذكاء الاصطناعي والاستفادة منه بنجاح، بدلاً من التوقف عند مشروع تجريبي لا يصل أبداً إلى مرحلة الإنتاج الفعلي.
sales aiAI SDR (وكيل تطوير المبيعات بالذكاء الاصطناعي)
AI SDR هو نظام ذكاء اصطناعي يقوم بعمل مندوب تطوير المبيعات: يبحث عن الشركات المستهدفة، ويكتب رسائل مخصصة، ويتابع عبر البريد ولينكدإن وواتساب، ويؤهّل الردود، ويحجز الاجتماعات لفريق المبيعات البشري.
arabic nlpالأرابيزي (العربيزي)
الأرابيزي هو أسلوب غير رسمي لكتابة العربية المحكية بحروف وأرقام لاتينية (مثل 3 بدلاً من حرف ع و7 بدلاً من حرف ح)، ويستخدمه مستخدمو الخليج ومصر بكثرة في الرسائل والواتساب ووسائل التواصل بدلاً من الحروف العربية.
voice aiالتعرف الآلي على الكلام (ASR)
التعرف الآلي على الكلام (ASR) هو تقنية ذكاء اصطناعي تحوّل الصوت المنطوق إلى نص مكتوب، وتشكّل الجزء الذي "يستمع" في أي وكيل صوتي أو نظام تفريغ.
voice aiالمقاطعة (Barge-In) في الوكلاء الصوتيين
المقاطعة (Barge-In) هي قدرة الوكيل الصوتي على اكتشاف أن المتصل بدأ الكلام بينما لا يزال الوكيل يتحدث، فيوقف صوته فوراً ويعالج ما قاله المتصل، بحيث يستطيع الشخص المقاطعة كما يفعل مع إنسان.
whatsapp aiمزوّد حلول واتساب للأعمال (BSP)
مزوّد حلول واتساب للأعمال (BSP) شركة معتمدة من Meta لإدخال الشركات إلى منصة واتساب للأعمال، واستضافة أو توسيط اتصال الـ API، وغالباً إعادة بيع أدوات المراسلة وصندوق الوارد والأتمتة فوقها.
commerceتأكيد الدفع عند الاستلام (COD)
تأكيد الدفع عند الاستلام هو خطوة يتحقق فيها المتجر الإلكتروني من طلب COD مع العميل، عبر واتساب أو مكالمة، قبل تسليمه لشركة الشحن. أتمتة هذه الخطوة تصفّي الطلبات الوهمية أو المكررة أو الاندفاعية التي كانت ستُشحن وتعود دون دفع.
voice aiCCaaS (مركز الاتصال كخدمة)
CCaaS (مركز الاتصال كخدمة) هو برنامج مركز اتصال مستضاف سحابياً يوجّه المكالمات والمحادثات والرسائل إلى موظفين بشريين ويتابع أداءهم. أما الوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي فيردّ على المكالمة ويحلّها بنفسه.
arabic nlpالتبديل اللغوي (عربي/إنجليزي)
التبديل اللغوي هو انتقال المتحدث بين لغتين داخل محادثة أو جملة واحدة، مثل 'ابغى أعمل booking للـ Saturday'. وفي الذكاء الاصطناعي الحواري يعني أن النظام يجب أن يتعرف على العربية والإنجليزية المختلطتين ويفهمهما ويرد عليهما معاً، لا لغة واحدة في كل مرة.
core aiنافذة السياق (Context Window)
نافذة السياق هي أقصى كمية من النص — تُقاس بوحدات تُسمى الرموز (tokens) — يستطيع نموذج الذكاء الاصطناعي قراءتها والاحتفاظ بها في ذاكرته العاملة في وقت واحد، شاملةً التعليمات والمحادثة السابقة وأي مستندات مسترجعة.
arabic nlpالتعرف الآلي على اللهجات (Dialect ASR)
التعرف الآلي على اللهجات هو تعرف آلي على الكلام مُدرَّب ومُقيَّم تحديداً على لهجات عربية منطوقة إقليمية، كالمصرية أو الخليجية، لا على الفصحى فقط.
accessibilityقانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA)
قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA) هو قانون في الاتحاد الأوروبي، سارٍ منذ 28 يونيو 2025، يُلزم كثيراً من المنتجات والخدمات الرقمية — بما فيها مواقع التجارة الإلكترونية وتطبيقات البنوك والكتب الإلكترونية — المُباعة في الاتحاد الأوروبي بتلبية معايير إمكانية الوصول لذوي الإعاقة.
core aiالمتجهات الدلالية (Embeddings)
المتجهات الدلالية (Embeddings) هي تمثيلات رقمية للنصوص (أو الصور والصوت) تضع المعاني المتشابهة قريبة من بعضها في فضاء رياضي، مما يتيح لأنظمة الذكاء الاصطناعي مقارنة المحتوى بالمعنى لا بتطابق الكلمات الحرفي.
searchتحسين هوية الكيان (Entity SEO)
Entity SEO هو ممارسة جعل الشركة كياناً واحداً محدد المعالم تستطيع محركات البحث والنماذج اللغوية التعرف عليه وربطه: سجل Organization قانوني واحد بمعرّف @id ثابت، روابط sameAs للملفات الرسمية، عنصر Wikidata اختياري، والاسم والعنوان والحقائق نفسها على كل صفحة ومنصة.
core aiالضبط الدقيق (Fine-Tuning)
الضبط الدقيق (Fine-Tuning) هو عملية أخذ نموذج ذكاء اصطناعي مُدرّب مسبقاً ومواصلة تدريبه على مجموعة أصغر ومركّزة من أمثلتك الخاصة، بحيث يتقن أسلوباً أو تنسيقاً أو لهجة أو مهمة محددة دون الحاجة لتدريبه من الصفر.
searchتحسين محركات الإجابة (GEO / AIO)
تحسين محركات الإجابة (GEO أو AIO) هو تهيئة المحتوى بحيث تستشهد به مساعدات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وGemini وPerplexity وملخصات Google عند إجابتها عن سؤال، بدلاً من الاكتفاء بترتيبه في قائمة روابط.
core aiاختبارات المجموعة الذهبية (Golden-Set Evals)
اختبارات المجموعة الذهبية هي اختبارات آلية تشغّل الوكيل الذكي على مجموعة ثابتة معتمدة بشرياً من رسائل عملاء حقيقية والإجابات المفترضة لها. تُظهر النتيجة إن كان تعديل التعليمات أو النموذج أو المعرفة قد حسّن الوكيل أو أضعفه.
core aiالضوابط الوقائية (Guardrails)
الضوابط الوقائية (Guardrails) هي القواعد والفلاتر والفحوصات الموضوعة حول نموذج الذكاء الاصطناعي — على المدخلات والمخرجات معاً — والتي تمنع وصول أي رد غير آمن أو خارج عن الموضوع أو مخالف لهوية العلامة أو غير مدعوم بحقائق إلى العميل.
core aiالهلوسة (Hallucination)
الهلوسة هي أن يولّد النموذج اللغوي الكبير إجابة سلسة وواثقة لكنها خاطئة أو مختلقة: سعر غير موجود، سياسة لم تتبنّها الشركة يوماً، مرجع لا شيء خلفه. هي خاصية في طريقة توليد هذه النماذج للنص، وليست خطأ برمجياً يستطيع المزوّد إيقافه بزر.
opsالتحويل للموظف البشري (Human Handoff)
التحويل للموظف البشري هو نقل منظّم للمحادثة أو المكالمة من الوكيل الذكي إلى موظف، يحدث بطلب العميل، أو عند موضوع حساس، أو حين لا يكون الوكيل متأكداً. التحويل الجيد ينقل النص الكامل وملخصاً حتى لا يكرر العميل كلامه أبداً.
core aiالمراجعة البشرية (Human-in-the-Loop)
المراجعة البشرية هي تصميم لنظام الذكاء الاصطناعي يراجع فيه شخص المخرجات أو يوافق عليها أو يستطيع تجاوزها عند نقطة تفتيش محددة قبل تنفيذها، بدلاً من ترك النظام يتصرف بشكل مستقل تماماً.
voice aiالرد الآلي (IVR) مقابل الوكلاء الصوتيين
الرد الآلي (IVR) هو نظام الهاتف الآلي الذي يشغّل قوائم مسجلة ويوجّه المتصلين بضغطات الأزرار أو كلمات منطوقة محددة. أما الوكيل الصوتي الحواري بالذكاء الاصطناعي فيستبدل القائمة بكلام حر: يقول المتصل ما يحتاجه فيفهم الوكيل وينفذ ويرد.
voice aiزمن الاستجابة (زمن أول رمز والرد في أقل من ثانية)
زمن الاستجابة في الذكاء الاصطناعي الحواري هو التأخير بين انتهاء المستخدم من الكلام وبدء النظام في الرد. وزمن أول رمز (TTFT) هو حصة النموذج من هذا التأخير؛ وفي الوكلاء الصوتيين يجب أن تبقى الدورة الكاملة قرب ثانية واحدة لتبدو طبيعية.
sales aiتأهيل العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي
تأهيل العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي هو استخدام وكيل محادثة، على واتساب أو مكالمة أو دردشة الموقع، لطرح مجموعة قصيرة من الأسئلة المنظمة على كل عميل جديد، عادة الميزانية والصلاحية والحاجة والتوقيت (BANT)، ثم تقييم العميل وتوجيه المؤهلين إلى مندوب المبيعات مع ملخص.
core aiتقييمات النماذج اللغوية (LLM Evals)
تقييمات النماذج اللغوية (LLM Evals) هي اختبارات منظمة وقابلة للتكرار تقيّم مخرجات نموذج أو وكيل الذكاء الاصطناعي وفق معايير محددة — الدقة، الأسلوب، الأمان، والتعامل مع اللهجات — باستخدام مجموعة ثابتة من الأسئلة الاختبارية، بحيث تُقاس الجودة بشكل موضوعي بدلاً من الحكم عبر تصفح بضع محادثات فقط.
searchملف llms.txt
llms.txt اتفاقية مقترحة طُرحت عام 2024 لملف بصيغة Markdown على المسار /llms.txt يمنح النماذج اللغوية الكبيرة ملخصاً موجزاً للموقع وقائمة منتقاة بأهم صفحاته. هو إرشادي: بخلاف robots.txt لا يمنع الزحف ولا يسمح به، ولم تلتزم شركات الذكاء الاصطناعي الكبرى بقراءته.
whatsapp aiتوثيق الأعمال في Meta
توثيق الأعمال في Meta هو إجراء تتحقق فيه Meta من مستندات رسمية لتأكيد أن الشركة كيان قانوني حقيقي. على واتساب يفتح حدود مراسلة أعلى، ويعرض الاسم التجاري الموثّق، وهو شرط للحصول على حساب أعمال رسمي.
core aiMCP (بروتوكول سياق النموذج)
MCP (بروتوكول سياق النموذج) معيار مفتوح قدمته Anthropic أواخر 2024، يحدد كيف يتصل تطبيق الذكاء الاصطناعي بالأدوات ومصادر البيانات والأوامر الجاهزة عبر واجهة موحدة بين عميل وخادم، بحيث يُعاد استخدام التكامل الواحد مع نماذج ووكلاء مختلفين.
core aiمراقبة النماذج (Model Monitoring)
مراقبة النماذج (Model Monitoring) هي التتبع المستمر لأداء نظام الذكاء الاصطناعي الفعلي في الواقع — الدقة، زمن الاستجابة، التكلفة لكل محادثة، معدل التصعيد، وأنماط الأعطال — بعد نشره، بحيث تُرصد المشاكل من البيانات لا من شكوى عميل.
commerceميسر (Moyasar)
ميسر (Moyasar) بوابة دفع سعودية تتيح للشركات قبول المدفوعات الإلكترونية عبر مدى وفيزا وماستركارد وApple Pay وSTC Pay، وتوفر واجهة برمجية للمطورين ونماذج دفع مستضافة وفواتير وروابط دفع، إضافة إلى ويب هوك يُخطر أنظمتك عند اكتمال الدفع.
arabic nlpالفصحى مقابل اللهجة (الفصحى والعامية)
الفصحى (العربية الفصحى الحديثة) هي العربية الرسمية والموحدة المستخدمة في الكتابة والأخبار والوثائق الرسمية، بينما اللهجة (العامية) — كالخليجية أو المصرية أو الشامية — هي لغة الحديث اليومي التي تختلف بشكل كبير بين الدول والمناطق.
arabic nlpاللهجتان النجدية والحجازية (الذكاء الاصطناعي الصوتي)
النجدية والحجازية هما أكثر اللهجتين السعوديتين انتشاراً: النجدية في الرياض والمنطقة الوسطى، والحجازية في جدة ومكة والمدينة. وتختلفان عن الفصحى وعن بعضهما في المفردات والنطق والقواعد، ولذلك يجب تدريب الذكاء الاصطناعي الصوتي واختباره على كل منهما.
complianceمكتب إدارة البيانات الوطنية (NDMO)
مكتب إدارة البيانات الوطنية (NDMO) هو الجهة التنظيمية السعودية التابعة لسدايا التي تضع المعايير الوطنية لكيفية حوكمة الجهات الحكومية وشركائها للبيانات وتصنيفها وتأمينها ومشاركتها وحمايتها، عبر المعايير الوطنية لإدارة البيانات وحماية البيانات الشخصية.
opsنسبة عدم الحضور (No-Show Rate)
نسبة عدم الحضور هي النسبة المئوية للمواعيد المجدولة في فترة ما التي لم يحضر فيها العميل ولم يلغِ مسبقاً. تُحسب بقسمة عدد حالات عدم الحضور على إجمالي المواعيد المحجوزة، وهي المقياس الأساسي الذي تهدف أتمتة التذكير بالمواعيد إلى خفضه.
commercePaymob (بوابة الدفع)
Paymob بوابة دفع تأسست في القاهرة تتيح للشركات قبول المدفوعات عبر الإنترنت وفي المتجر بالبطاقات والمحافظ الإلكترونية والتقسيط وروابط الدفع القابلة للمشاركة، مع واجهة برمجية وويب هوك يستخدمهما المطورون لإنشاء المدفوعات واستلام التأكيد عند دفع العميل.
complianceنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في السعودية والإمارات
PDPL اختصار شائع لقانونين: نظام حماية البيانات الشخصية في السعودية الذي تشرف عليه سدايا، وقانون حماية البيانات الشخصية الاتحادي في الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021). وينظّم كلاهما كيف تجمع المنشآت البيانات الشخصية للأفراد وتستخدمها وتخزّنها وتشاركها وتنقلها.
core aiهندسة التلقين (Prompt Engineering)
هندسة التلقين هي ممارسة تصميم وتنقيح التعليمات المُعطاة لنموذج الذكاء الاصطناعي لضمان أن تكون مخرجاته دقيقة ومتسقة الصيغة ومتوافقة مع حاجة عمل محددة.
core aiRAG (التوليد المعزز بالاسترجاع)
RAG (التوليد المعزز بالاسترجاع) هي تقنية يقوم فيها نظام الذكاء الاصطناعي أولاً باسترجاع مقاطع ذات صلة من مستنداتك أو قاعدة بياناتك، ثم يستخدمها كسياق مرجعي لتوليد الإجابة — بدلاً من الاعتماد فقط على ما حفظه النموذج أثناء تدريبه.
commerceسلة (Salla)
سلة منصة تجارة إلكترونية سعودية تتيح للتجار بناء وتشغيل متجر إلكتروني مع مدفوعات وشحن وتسويق محلي مدمج؛ ويوسّعها المطورون عبر متجر تطبيقات سلة وواجهة الشركاء البرمجية والويب هوك الذي يُخطر الأنظمة الخارجية عند تغيّر الطلبات أو العملاء أو المنتجات.
complianceقواعد ساما للإسناد والحوسبة السحابية
قواعد ساما للإسناد والسحابة هي متطلبات البنك المركزي السعودي لكيفية إسناد البنوك وشركات التأمين ومزودي الدفع أنشطة أو بيانات لأطراف ثالثة، بما فيها مزودو السحابة والذكاء الاصطناعي: تقييم المخاطر، وعدم ممانعة ساما للترتيبات الجوهرية، وحقوق التدقيق، وموقع البيانات، وخطط الخروج.
voice aiتحويل الكلام إلى نص (Speech-to-Text)
تحويل الكلام إلى نص (STT) هو تحويل الصوت المنطوق إلى نص مكتوب. هو التقنية نفسها التي تُسمى التعرف الآلي على الكلام (ASR)؛ STT هو الاسم المنتَجي وASR المصطلح البحثي. وهو الخطوة الأولى في كل وكيل صوتي، فدقته على لهجة متصليك تحدد سقف كل ما بعده.
sales aiسرعة الرد على العميل المحتمل (Speed-to-Lead)
سرعة الرد على العميل المحتمل هي الوقت المنقضي بين إرسال العميل استفساره (نموذج، نقرة على إعلان عقاري، رسالة واتساب، عميل من حملة إعلانية) وأول رد حقيقي من الشركة. الأقصر أفضل لأن العميل غالباً يتواصل مع عدة جهات في الوقت نفسه ويتفاعل مع أول من يرد.
core aiالـ System Prompt (تعليمات الوكيل)
الـ System Prompt هو كتلة التعليمات الثابتة التي تُعطى للنموذج اللغوي قبل بدء المحادثة. تحدد هوية الوكيل ولغته ولهجته ونبرته والمواضيع المسموح بها وقواعد العمل وشروط التصعيد، وتنطبق على كل رسالة يرسلها العميل.
commerceتابي وتمارا (الشراء الآن والدفع لاحقاً)
تابي وتمارا هما المزودان الرئيسيان لخدمة الشراء الآن والدفع لاحقاً (BNPL) في السعودية والإمارات: يدفعان للتاجر عند إتمام الشراء ويتيحان للعميل السداد على أقساط بدون فوائد، فيحصل التاجر على بيعة كاملة بينما يوزّع العميل التكلفة.
core aiاستدعاء الأدوات (Tool Calling / Function Calling)
استدعاء الأدوات، ويُسمى أيضاً Function Calling، هو الآلية التي يُخرج بها النموذج اللغوي طلباً منظّماً لتشغيل دالة معرّفة، مثل check_order(id) أو book_slot(date)، بدلاً من نص عادي. ينفّذه التطبيق ويعيد النتيجة، وهكذا ينفّذ الوكيل الذكي إجراءات حقيقية.
voice aiتحويل النص إلى كلام (TTS)
تحويل النص إلى كلام (TTS) هو تقنية ذكاء اصطناعي تحوّل النص المكتوب إلى صوت منطوق طبيعي، وتشكّل الجزء الذي "يتحدث" في أي وكيل صوتي.
core aiقاعدة البيانات المتجهية (Vector Database)
قاعدة البيانات المتجهية هي قاعدة بيانات متخصصة تخزن المحتوى على شكل تمثيلات رقمية (embeddings) وتسترجع النتائج بحسب التشابه الدلالي — أي المعنى — بدلاً من مطابقة الكلمات الحرفية.
voice aiالوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي (وكيل الهاتف)
الوكيل الصوتي بالذكاء الاصطناعي هو برنامج يجري محادثة منطوقة فورية عبر الهاتف أو الويب: يتعرف على كلام المتصل، ويقرر ما يفعله بواسطة نموذج لغوي وأنظمة مرتبطة، ويرد بصوت اصطناعي طبيعي، دون قائمة أرقام يضغطها المتصل.
voice aiاستنساخ الصوت (Voice Cloning)
استنساخ الصوت تقنية تحويل نص إلى كلام تبني صوتاً اصطناعياً يطابق شخصاً حقيقياً بعينه من تسجيل، قد لا يتجاوز ثوانٍ. تستخدمه الشركات لمنح الوكيل الذكي صوتاً ثابتاً للعلامة التجارية؛ ولأنه يعيد إنتاج شخص يمكن تمييزه، فهو يتطلب موافقة موثّقة من ذلك الشخص.
accessibilityمعايير إمكانية الوصول لمحتوى الويب (WCAG)
معايير WCAG هي المعيار المعترف به دولياً، ونشرته منظمة W3C، الذي يحدد كيفية جعل المواقع والتطبيقات قابلة للاستخدام من قِبل ذوي الإعاقات البصرية أو السمعية أو الحركية أو الإدراكية.
opsالـ Webhook (إشعار الحدث)
الـ Webhook رسالة تلقائية يرسلها تطبيق إلى عنوان URL في تطبيق آخر لحظة وقوع شيء ما، مثل 'تم إنشاء طلب' في سلة أو 'أُلغي الموعد' في نظام العيادة. هو ما يتيح للوكيل الذكي التفاعل مع الأحداث فوراً بدلاً من الاستعلام المتكرر عن التغييرات.
whatsapp aiواجهة واتساب بزنس (WhatsApp Business API)
واجهة واتساب بزنس API هي منصة Meta التي تتيح للشركات المتوسطة والكبيرة إرسال واستقبال وأتمتة رسائل واتساب بحجم كبير عبر مزودي تقنية معتمدين، بدلاً من تطبيق واتساب بزنس اليدوي.
whatsapp aiواجهة مكالمات واتساب للأعمال (WhatsApp Business Calling API)
واجهة مكالمات واتساب للأعمال هي ميزة من Meta ضمن منصة واتساب للأعمال تتيح للشركة استقبال المكالمات الصوتية داخل واتساب، وإجراؤها بإذن العميل، بحيث يمكن للرقم نفسه المستخدم للمراسلة أن يرد عليه الموظفون أو وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي.
whatsapp aiقوالب رسائل واتساب
قوالب رسائل واتساب هي رسائل مكتوبة مسبقاً ومعتمدة من Meta تستطيع الشركة إرسالها للعميل خارج نافذة خدمة العملاء البالغة 24 ساعة. يُصنَّف كل قالب ضمن فئة واحدة: تسويق أو خدمة أو مصادقة، وتحدد الفئة سعره وقواعده.
commerceزد (Zid)
زد منصة تجارة إلكترونية سعودية تمنح التجار متجراً إلكترونياً مستضافاً مع خيارات دفع وشحن ونقاط بيع محلية؛ وتوفر واجهة تاجر برمجية وويب هوك، وتُوزَّع أدوات الطرف الثالث عبر سوق تطبيقات زد.