قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA)
قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA) هو قانون في الاتحاد الأوروبي، سارٍ منذ 28 يونيو 2025، يُلزم كثيراً من المنتجات والخدمات الرقمية — بما فيها مواقع التجارة الإلكترونية وتطبيقات البنوك والكتب الإلكترونية — المُباعة في الاتحاد الأوروبي بتلبية معايير إمكانية الوصول لذوي الإعاقة.
يضع قانون EAA متطلبات إمكانية الوصول عبر قائمة محددة من المنتجات والخدمات، تشمل مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية، والخدمات المصرفية، والكتب الإلكترونية وأجهزة القراءة، والاتصالات، وأكشاك تذاكر النقل وتسجيل الوصول، وبعض الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية. وخلافاً لإرشادات إمكانية الوصول التي تكون مجرد توصيات، فإن EAA قانون ملزم بآلية إنفاذ حقيقية: يمكن لدول الاتحاد الأوروبي فرض غرامات أو طلب سحب المنتجات أو إيقاف الخدمات من السوق عند عدم الامتثال، وينطبق الالتزام على أي شركة تبيع في سوق الاتحاد الأوروبي، وليس فقط الشركات التي مقرها هناك.
هذا يهم مباشرة المُصدّرين ومتاجر التجارة الإلكترونية والوكالات في الخليج التي لديها عملاء أو زبائن في الاتحاد الأوروبي: متجر إلكتروني سعودي أو إماراتي يشحن إلى ألمانيا أو فرنسا، أو وكالة عملاء بيضاء تبني مواقع لعملاء مقرهم في أوروبا، يقع ضمن نطاق EAA رغم أن الشركة نفسها خارج أوروبا. الحد التقني الجوهري لقانون EAA يتحقق عموماً بالامتثال لمعايير WCAG 2.1 المستوى AA، لذا فإن تدقيق إمكانية الوصول وفق WCAG هو الخطوة العملية الأولى نحو الامتثال لـ EAA بدلاً من التعامل معهما كمشروعين منفصلين.
مصطلحات ذات صلة
تبحث عن استشارة مخصصة؟
دعنا نساعدك في فهم وتطبيق هذه التقنيات بما يتناسب مع متطلبات وأهداف شركتك.
احجز مكالمة تعريفية