زد (Zid)

زد، ومقرها الرياض، هي مع سلة إحدى منصتي المتاجر الرئيسيتين اللتين يختارهما التجار السعوديون بدل البناء على Shopify أو WooCommerce. تجمع واجهة المتجر، وصفحة الدفع بالوسائل المحلية، وشركاء الشحن، والمخزون، وخيار نقاط بيع للتجار الذين يبيعون أيضاً في متجر فعلي. يسجّل المطورون كشركاء زد، ويحصلون على وصول OAuth إلى واجهة التاجر البرمجية للطلبات والمنتجات والعملاء والمخزون، ويشتركون في ويب هوك يُطلق عند إنشاء طلب أو تغيّر حالته. ويمكن إدراج التطبيقات علناً في سوق التطبيقات أو تثبيتها بشكل خاص لتاجر واحد.

الفرق العملي بين زد وسلة في مشروع ذكاء اصطناعي صغير: كلتاهما توفران الأحداث ونقاط النهاية التي يحتاجها الوكيل، لكن أسماء الحقول وتدفقات المصادقة وحدود الطلبات تختلف، فالتكامل المكتوب لإحداهما لا يعمل على الأخرى دون تعديل. الأهم للتاجر السعودي أن العملاء يسألون على واتساب ويتوقعون إجابة خلال دقائق، بلهجتهم، عن طلب محدد. الوكيل المرتبط بواجهة تاجر زد يستطيع تأكيد المخزون، وإعطاء حالة التوصيل، وإرسال رابط الدفع، ويستطيع الويب هوك تشغيل تحديث شحن أو رسالة سلة متروكة تلقائياً.

تدعم Nano AI زد كأحد التكاملات القياسية لوكلاء واتساب لديها ولخدمة وكيل واتساب لمتاجر سلة وزد، وتُبقي التاجر مسيطراً: يقرأ الوكيل الطلبات والمخزون، ويرسل القوالب المعتمدة، ويصعّد الاسترداد والإرجاع والشكاوى إلى شخص مع المحادثة كاملة. اسأل أي مزود: ما أحداث ويب هوك زد التي يشترك فيها، وهل يرى الوكيل المخزون الحي أم أوصاف المنتجات فقط، وكيف تُعالج أسماء المنتجات والمقاسات العربية في الردود.